XX市公开选拔外侨办主任面试考官题本

　　请坐，欢迎你来参加今天的面试！
　　今天的面试时间为25分钟，共有两个部分，第一部分是6分钟的演讲。第二部分是四道题的面试答辩。每答完一道题目，请你明确示意回答完毕，我们再提出下一个问题。在面试时，请注意听清题意、抓住要点、控制好时间。希望你尽量放松，充分发挥自己的水平，预祝你取得好成绩！
　　下面，我们就开始说面试题。
　　（在面试开始前，请主考官提醒各位考官和场内工作人员关闭通讯工具）　　

　　演讲题
　　请你做一个6分钟的演讲，演讲的主要内容包括：
　　（1）简要介绍自己的学习和工作经历。
　　（2）结合自身特点谈谈参加本次竞争的优势和劣势。
　　（3）你竞争成功后简要的工作思路。
　　[测评要素]自我认知能力
　　[评分参考]
　　1、竞争者的自我介绍是否简明、清晰，对个人特点的认知是否客观、真实。
　　2、竞争者对竞争职位素质要求的理解是否准确，所提的工作思路是否符合实际，是否有开拓性和创新性。
　　3、竞争者的个人经历和个人特点与竞争要求是否具有较强的匹配性。

　　面试答辩题
　　一、有两种观点，一种认为“竞争比合作更能促进发展”，另一种认为“合作比竞争更能促进发展”。请你结合外事工作的特点，谈谈你对这两观点的看法，并说明理由。
　　[测评要素]综合分析能力
　　[评分参考]
　　1、竞争与合作是辩证统一的，它们相互制约、相互促进，在一定条件下竞争与合作可以相互转化。
　　2、竞争与合作都能促进发展，它们的作用不同，不能简单比较哪个更能促进发展，必须结合具体情况进行分析。
　　3、如果竞争者同意其中某个观点，但言之成理，也可以酌情给分。
　　4、竞争者分析问题的逻辑是否严谨、论证是否有力、说理是否透彻。

　　二、假如阿拉伯某财团到我市进行商贸谈判，在接待晚宴上，由于工作人员疏忽，有些安排违反了外商的习俗，造成该财团人员愤然离开。假如你是市外侨办主任，将怎样处理这一问题？
　　[测评要素]沟通协调能力
　　[评分参考]
　　1、竞争者能否秉持“外事无小事”的原则，认真、慎重、妥善解决这一问题。首先，应向熟悉情况的相关人士了解该国相关习俗及该财团人员的性格特点，并根据该国习俗和该财团人员特点制定相应的沟通策略。
　　2、在沟通过程中，竞争者能否说明本市政府和人民的友好态度，就本次工作中的失误进行诚挚的道歉，并从双方共同的兴趣点出发，与对方展开进一步沟通和合作。
　　3、在回答问题过程中，竞争者能否表现出良好的协调能力和人际沟通技巧。

　　三、假设你竞争成功，成为市外侨办主任，发现部分工作人员对贫困归侨侨眷工作重视程度不足，不仅服务不到位，而且很多统计资料出现重复、遗漏或错误。面对这种情况，你将怎样处理？
　　[测评要素]组织管理能力
　　[评分参考]
　　1、竞争者能否认真调查，切实查明本单位在这项工作中存在的问题，在解决和管理中做到有的放矢。
　　2、竞争者在解决这一问题的过程中，能否从队伍建设和制度建设两方面入手，切实提高对贫困归侨侨眷的服务质量。
　　3、竞争者是否具有科学的管理知识，是否具备丰富的领导工作经验。

　　四、假设你竞争成功，成为市外侨办主任。一天你接到电话，本市赴欧洲某国的一个学习考察团擅自延长行程，进行旅游参观，不慎将所有护照丢失。面对这种情况，你将怎样处理？
　　[测评要素]应变能力
　　[评分参考]
　　1、竞争者能否迅速与该团负责人联系，了解具体情况，督促其迅速与我国驻该国使领馆联络，说明情况，询问解决措施。
　　2、竞争者能否及时向有关领导进行汇报，并迅速通知该团人员所属单位，同时做好在国内的补救工作。
　　3、在该团回国后，竞争者能否对相关责任人作出严肃的批评和处理，并反思工作中的不足，加强对赴国外团体的监督工作和安全保障工作，避免类似情况的发生。

　　二○○八年十月

　　　

　　面试结束指导语
　　（供主考官使用）
　　1、在规定时限内完成面试
　　你已经完成了今天的面试任务，谢谢你的参与，现在可以退场了。
　　2、面试超过规定时限
　　对不起，你的面试时间已经用完了，今天的面试只能进行到这儿了，谢谢你的参与，现在可以退场了。

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