加菲小老虎
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行测每日一练【2013年7月14日】

楼主#
更多 发布于:2013-07-14 09:07
  根据下面一段文字和图表提供的信息,回答1~5题。
  据中消协和全国30个省、自治区、直辖市消费者协会(委员会、下同)的统计汇总,2008年共受理消费者投诉638477件,比2007年下降2.8%,解决607423件,为消费者挽回经济损失66168万元,比2007年下降21.2%。其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的50761件,加倍赔偿金额1112万元,经消费者协会提供案情后由政府有关部门查处罚没款3118万元,接待来访和咨询438万人次。投诉情况分类如下:

  1、2007年消费者协会为消费者挽回经济损失约多少万元?(  )
  A.31200
  B.83000
  C.47000
  D.63500

  2、按投诉类别分,2007年消费者协会组织受理服务类投诉件数占总投诉数比例为(  )。
  A.28%
  B.27%
  C.26%
  D.24%

  3、根据上述资料,下列说法哪项是正确的?(  )
  A.2007年消费者协会共受理消费者投诉超过70万件
  B.2008年消费者对假冒问题,营销合同问题,安全问题,计量问题的投诉比上一年均有所下降
  C.2008年消费者对广告问题、假冒问题、虚假品质表示、人格尊严的投诉比上一年均有所下降
  D.2008年消费者对农用生产资料、家用电子电器类、家用机械类、房屋及装修建材类的投诉比上一年均有所下降

  4、按投诉性质分,2008年消费者协会组织受理广告问题投诉件数占总投诉数比例为(  )。
  A.1.7%
  B.1.9%
  C.2.0%
  D.8.4%

  5、2008年,消费者协会组织受理投诉解决率为( )。
  A.95%
  B.90%
  C.85%
  D.80%





得志不得意,失意不失志。
加菲小老虎
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1楼#
发布于:2013-07-14 09:07
参考答案
本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到


得志不得意,失意不失志。
天下为公
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2楼#
发布于:2013-07-14 22:41
 
blvberryⅡ
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发布于:2013-07-15 15:41
 
caoyanyan1
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发布于:2013-07-31 14:05
 
soochowcoo
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5楼#
发布于:2013-09-03 13:15
 
游客

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