薄烟水
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【已回复】新消法 赔偿金倍数问题请教

楼主#
更多 发布于:2014-03-07 09:00
1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用三倍2经营者有明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供的欺诈行为,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求所受损失两倍以下的惩罚性赔款。



请问这里的三倍和两倍是指增加的部分还是指总额的三倍/两倍? 举例购买10万元的服务,赔偿是30万元还是40万元?
璧尘
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1楼#
发布于:2014-03-07 10:55
帖内置顶  –  璧尘  –  2014-03-07 10:56
三倍赔偿指在正常赔付外增加对消费者的赔偿。如果花200块钱买到假货,经营者先要退回200元消费款,此外再支付200元三倍赔偿款,也就是600元。按新消法规定,赔偿金最低额度500元。如果商品价格较低,乘以三倍后不足500元的,按500元来赔,经营者退回的消费款不包含在内。
如果造成消费者或者其他受害人死亡或健康严重损害的,受害人有权要求经营者赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下惩罚性赔偿。这既包含产生伤害后的医疗费、工时费、死亡赔偿金等,还包括精神赔偿,属于经营者补偿性赔偿。此外,消费者可以要求经营者再支付所受损失二倍以下的赔偿,这属于惩罚性赔偿。
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jinglin19871228
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2楼#
发布于:2014-03-07 09:34
赔偿30w,还有10w是你自己的本金
璧尘
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3楼#
发布于:2014-03-07 10:55
三倍赔偿指在正常赔付外增加对消费者的赔偿。如果花200块钱买到假货,经营者先要退回200元消费款,此外再支付200元三倍赔偿款,也就是600元。按新消法规定,赔偿金最低额度500元。如果商品价格较低,乘以三倍后不足500元的,按500元来赔,经营者退回的消费款不包含在内。
如果造成消费者或者其他受害人死亡或健康严重损害的,受害人有权要求经营者赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下惩罚性赔偿。这既包含产生伤害后的医疗费、工时费、死亡赔偿金等,还包括精神赔偿,属于经营者补偿性赔偿。此外,消费者可以要求经营者再支付所受损失二倍以下的赔偿,这属于惩罚性赔偿。
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honey
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4楼#
发布于:2014-03-07 12:34
定个
薄烟水
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5楼#
发布于:2014-03-07 14:43
jinglin19871228:赔偿30w,还有10w是你自己的本金回到原帖
嗯  谢谢  茅塞顿开
薄烟水
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6楼#
发布于:2014-03-07 14:44
璧尘:三倍赔偿指在正常赔付外增加对消费者的赔偿。如果花200块钱买到假货,经营者先要退回200元消费款,此外再支付200元三倍赔偿款,也就是600元。按新消法规定,赔偿金最低额度500元。如果商品价格较低,乘以三倍后不足500元的,按500元来赔...回到原帖
谢谢,理解了
liutianxy
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7楼#
发布于:2014-03-07 18:42
不错
jinglin19871228
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8楼#
发布于:2014-03-08 09:23
薄烟水: 嗯  谢谢  茅塞顿开回到原帖
呵呵,共同学习
今儿722
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9楼#
发布于:2014-03-12 10:22
一直没搞懂这个问题,这下明了了,厉害
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