1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍。2、经营者有明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供的欺诈行为,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求所受损失两倍以下的惩罚性赔款。
请问这里的三倍和两倍是指增加的部分还是指总额的三倍/两倍? 举例购买10万元的服务,赔偿是30万元还是40万元? |
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1楼#
发布于:2014-03-07 15:13
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2楼#
发布于:2014-03-07 15:41
30万元
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