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面试中无声语言的运用
面试定义有多种,从应试者的角度来说,面试就是指应试者在规定的时间和地点,通过口头语言和无声语言的交流,向考官表达自己是该职位最合适人选的证明行为。
无声语言是面试中口头表达时的体态、目光、手势、表情等非言语因素所传递出的信息和情感。无声语言在面试口头表达中起着暗示、强调、补充、修饰以及渲染等表达作用。当同场的几位应试竞争者口头表达内容水平相当时,无声语言的表达运用得好是面试中取胜决定性的因素。如果面试口头表达时体态失佳、目光呆滞、手势僵硬、表情木讷,往往给人第一印象不好,反映自信心不足,而自信心十足的一面怎样表现,很大程度上要靠无声语言的魅力。 体态语言。面试时自信的体态语言是坐姿端正,腰背挺直,腿部平稳、脚踏实地,抬头正视主考官,头既不能仰得太高,也不能低着头讲话。仰着头讲话会给人高傲之感;低着头讲话让人又感觉不自信,因为在整个体态中,头是人身上最突出的部位,其表达情感、传递信息的作用非常明显。因此,对应试者来说,尤其要注意这些动作。回答问题时不要低头、塌背、抖腿、叹气。 目光语言。常言说:眼睛是心灵的窗口。目光有“瞬间目光”、“持久目光”、“直视目光”、“扫视目光”等等。应试者一方面通过目光语言向考官传递信息和情感;另一方面还用此来获取考官的认同与否信息。面试时应试者目光要正视主考官鼻尖,或正后方,以示尊敬,准备聆听与回答问题,适时用目光左右扫视其他考官,向其打招呼。应试者要学会观察考官的目光来获取信息,如考官目光游离躲闪,表明他们对你回答的内容不太感兴趣,如果考官眼神炯炯放光,表明他们对你回答的内容感兴趣,如果考官流露出的眼神是沉静坚毅,表明他们对你回答的内容认可。应试者千万不要不看考官,对考官目光采取回避、斜视、游离,这些都是不自信的表现。 手势语言。古语说:“言之不足,手之舞之。”可见,当言语不能足以表情达意时,可以借助手势语言来表达。手势语言是无声语言中运用最频繁,表情达意最丰富的。应试者面试中常用的有三种手势:一是数字手势,当所表达的内容涉及数字时,比如说到“第一或第二”时,同时伸出相应的手指,这样就会起到强调的作用;二是指代手势,当回答内容涉及方位,比如说到“左边”、“右边”、“我”时,用手指向一下,这时手势起到了补充的作用;三是功能手势,是指表达特殊含义的手势,比如,攥拳表达自己的坚信,伸出大拇指表示赞同等。面试中手势语言要自然得体,并能与口头语言相配合,不刻意造作。常见应试者不良手势的表现是:两手十指交叉、上下相握、两拳紧握,一动不动;有的是相反,两手舞动,运作幅度过大;还有的是手指不停地把玩笔杆。 表情语言。表情是一个人内心反映。表情的传递,除了眼睛之外,还有眉毛、嘴巴等,人的表情变化都是通这些表情因素传递出来的。如当表达兴奋、愉悦的情感时,扬眉;不认可、为难时,皱眉;心平气和时,展眉。表达内心的喜悦和兴奋时,满面春风;热情和友好时,和颜悦色;对腐败的痛恶时,疾言厉色;表达内心的痛苦和悲悯,神色凝重等。作为考场中应试者最应具备的表情是微笑,一开口就带微笑,表达的是友好、善意、亲和态度,渲染出一种融洽和谐的交际氛围,有利于考官对应试者认可。 如果应试者在面试中能够重视体态表现、目光交流、善用手势、展现表情,必定会为面试答题增添魅力。 |
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1楼#
发布于:2014-04-21 18:05
此类研究已经是对面试很深刻的研究了
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2楼#
发布于:2014-04-22 12:48
谢谢分享了
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