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面试答题训练四步曲——高分必读现在选拔国家公务员、公选领导干部、事业单位人员、村官等都采用笔试加面试方式或再增加一些其他测试,笔试重考核知识,面试则重考察能力,面试可以对考生的知识、能力、经验、气质、心理和性格等方面进行全面测评,要想在面试中取得好成绩,除要提高自身综合能力外,还必须对面试答题进行有效训练,切实提高面试水平。 一、无从下手,无话可说 初次参加面试或参加面试屡试未果的考生,拿到题目后的最大难处就是“无从下手,无话可说”,答题时要么不知所说要么三言两语要么胡乱一气回答。 究其原因主要有:能力不强、场景不熟、套路不明、训练不够。个人的知识结构、社会经历、待物处世能力与报考岗位的要求有较大的差距;对面试的主要特点、评分要求及操作程序不甚了解;对面试考核的内容、题型、题量和难度不熟悉;面试的基本套路及技巧缺少训练。 二、照搬套路,不善其说 现在社会上各种面试辅导班如雨后春笋,考生不惜重金参加各类培训班。通过培训,考生对面试的基本题型、套路和场景都有一定的了解,但在面试中回答问题时常常会感到,切不中要害,答不到要点,不知怎么说,实在没有办法时干脆将培训的套路说一遍。如计划组织协调类题目,考生往往按照套路来说,先制定计划并报领导批准,再按计划实施,最后总结表彰,由于回答时没有能结合题目中所给的情景,没有自己的理解,自然就提不出切合实际和有针对性的计划、组织、协调的思路,这种照搬套路、培训痕迹明显的回答,非但得不到高分还要倒扣分(有的面试评分标准中对此有明确的要求)。 考生可先从以下四个方面着手训练。一是掌握测评要素。每一份面试试卷都是要考察考生的一些能力,所以考生应知道面试通常要测评哪些要素,对照自己的不足,拾遗补缺,加强训练。面试通常要测评的要素有:综合分析能力、计划组织能力、人际交往能力、情绪控制能力、应变能力、宣传说服能力、策划创新能力、求职动机与拟任职位的匹配性、语言、仪表、举止等。二是熟悉常见题型。这些能力的测评是通过一定的题型来实现的,考官通过考生对问题的回答来考察其某些方面的能力。因此,考生需要熟悉面试中常见的题型,主要包括背景性题目、知识性题目、情境性题目、智能性题目、行为性题目、意愿性题目,这几大类题目各有各的特点和功能,为面试测评要素服务。三是训练套路与技巧。就面试本身而言是有一定技巧的,是可以通过学习和培训得以提高的。现在有不少面试培训教材对面试基本题型分别总结出相应的答题套路,但是仅仅掌握这些远远不够,因为面试不可能只考这几类题型,考生可先分门别类地进行训练,初步提高自己的应试水平。四是防止“短路”现象。在面试紧张的环境中,有时思路突然断了,名言警句想不起来了,想用的词句说不出来了,更严重时脑子一片空白,这些现象都称为“短路”。出现这种情况不要慌张,思路断了,可以跳过去,把下一想法先说出来,说着说着就可能想起来,这时再来接着说;名言警句、词句想不起来了,可以换一种说法,实在想不起来也可以不说,都无大妨碍;如果一时脑子空白,可以愣一下,桌上有水时可以先喝一口,或低头闭个神,放松一下,马上就会清醒。如果一味地在想某一点,因停顿时间过长即使答上来也会给考官留下不好的印象。 三、成竹在胸,自得其说 在经过对面试过程了解、基本套路和答题技巧训练后,还必须从以下四个方面加强训练,才能做到自得其说。 审题——看清题意,找出题眼,发现陷阱。审题是考生正确回答问题的基础,是把握正确答题的关键点,只有审好题才能有的放矢。首先要判断清楚此题是问什么的?题眼是什么?陷阱在哪里?考察什么能力?考生在弄清楚这几点后,就能保证不偏题。在考场上有的考生,拿到题目后开口就答,有时根本就没看清题意,结果答得南辕北辙、离题万里。 破题——抽丝剥茧,点到面到,层层递进。在审清题意后,要分层进行分析,在每层分析中要由点到面,点面结合,切不可就一点反复、深入地分析,这样把这一层分析透彻,再转入下一层分析,层层下去,像抽丝剥茧一样把整个问题从不同层面、不同点解剖开来。 视角——公务员立场,假定人身份,融入指定情景。在发现问题、分析问题、解决问题时一定要站在公务员立场、角度上,不能把自己看作为一般百姓,如对待社会上消极现象的认识,就应站在国家公务人员的角度去分析。接下来要根据题目中所述的情景摆正好自己的角色,以适当身份人来分析、解决问题,如计划组织协调类问题,你既是组织者又是执行者,要求你既要组织安排好几个人工作,但同时你又必须将你的方案、计划等向你的上级去汇报,征得同意后实施。 答题——点式入答,语言简朴,声音洪亮。在回答问题时要采用点子式,即第一,第二,第三;首先,其次,再次。这样回答让考官听起来层次分明,容易捕捉到要测评的要素;使用语言尽可能简洁、朴实、通俗、易懂;回答问题时要求声音洪亮,底气足,让考官听得清晰,也体现你的自信心。 四、举一反三,应说尽说 随着面试试题难度的加大,创新的不断,近年来面试题目大多比较灵活,考生面试时会有这样的感觉,一是题目对不上辅导的套路;二是答题不出彩,尽管有活说了,但说得不准,说得平淡。考生要想在面试中得高分,必须做到融答题套路于自己的特色回答中,浑然一体,既有答题套路,又让考官看不出刻意模仿,融会贯通,举一反三。所以,考生到了这个阶段要加强以下三个方面的训练。 拓展知识——考生除要阅读面试辅导教材外,还要补充与机关管理工作相关的知识,如一些重要的管理理论、机关承诺服务中的一些制度和办事流程、中国特色的政治体制等。 多出亮点——回答问题时要有理有据、旁征博引、引经据典,回答问题有高度、有深度,多出亮点。这就需要有理论的支撑,多用名言、警句,多用排比句,加强语言的气势。 充满自信——自信对于参加面试十分重要,我常说有了充足自信,就取得了面试百分之五十的成功。自不自信可以通过人的目光、手势、姿势、语言反映出来。要想充满自信,可从以下五方面训练:一是充分准备,提高实力,这是根本;二是心理暗示。我是最强的,战胜自己就是胜利;三是角色换位,把考官作为学生,我是老师,把自己的理解讲给他们听;四是高声回答,把自己的想法大声说出去,“我就是这样认为的”。五是模拟训练,从穿着、表情、手势、姿态、语言等方面进行训练。 |
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1楼#
发布于:2014-08-28 19:46
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2楼#
发布于:2014-08-28 20:13
把考官作为学生,我是老师,把自己的理解讲给他们听
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3楼#
发布于:2014-08-29 16:53
学习了,谢谢
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4楼#
发布于:2015-06-26 21:19
好啊啊啊啊啊啊啊啊
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5楼#
发布于:2015-07-19 17:19
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6楼#
发布于:2016-04-11 18:02
学习了,谢谢
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7楼#
发布于:2016-04-15 12:57
谢谢,啦啦啦啦
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