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整治“僵尸网站”倒逼政府改进作风
随着二十一世纪互联网的繁荣与发展，在各大商业网站、门户网站的引领下，各级政府的政务服务网站如雨后春笋般迅速成长起来，搭建起网络时代政府发布信息、远程服务、多元互动的新平台。这一发展彻底改变了人们获取政务信息的途径与方式。实现了“全天候、零距离”的政务服务，极大的方便了老百姓的生活。这种与时俱进的做法无疑值得大家点赞，主动公开信息的态度也值得提倡，但一些政府网站在实际运行过程中存在更新慢、体验差、不实用等问题使其作用的发挥与网站设立的初衷南辕北辙，群众使用体验大打折扣，还被网友称为“僵尸网站”，这也是我们所不愿意看到的情况。
政府网站变“僵尸”、“睡大觉”现象，一方面丧失了其网站为人民服务基本作用，另一方面损害了党和政府在人民群众心目中的形象，特别是一些政府网出现的“神回复”和“临时工”现象更让人大跌眼镜。笔者认为，政府“僵尸网站”现象的存在，固然有管理技术不专业等客观原因，但根本在于某些政府部门宗旨意识淡薄，思想上和行动上“慵、懒、散”的作风没有剜除。正是在这种思想下，对于群众关心的信息，诸如“三公”经费、重大项目实施状况公示等采取“选择性”更新；而对于群众亟需的解答的问题则以“正在更新”、“不宜公开”、“XXX”等方式敷衍塞责，“云端上的最后一公里”变成了“永远在路上”，这种“软性不作为”行为无疑在自灭权威、自毁形象。 十八届四中全会提出，“坚持以公开为常态、不公开为例外原则”，要求“推进政务公开信息化，加强互联网政务信息数据服务平台和便民服务平台建设”。笔者认为，整治“僵尸网站”乱象宜从一下几个方面入手。一是网站内容建设要求真务实，力戒形式主义。政府网承担着公示政务信息、提供便民服务、拉近干群关系等重要任务，应多为老百姓提供些实实在在的素材，少些官僚主义，真正俯下身来倾听网民的声音。既然是搞服务，就必须既要经得起网友“点赞”又要能接受网友“差评”，对网友的各种要求“正面接招”，尽心竭力帮网民排忧解难；二是网站建设和管理要力求规范化、科学化、专业化。尽可能避免重复建设，通过科学分析、合理规划，对于没必要的政务网站、网站栏目，该关停的关停，该并转的并转，同时督促政务网站及政务APP根据网民的意见建议及时转型升级，不仅要“看得见”，更要“摸得着”。三是要强化责任追究、加强督查考核、完善制度建设。各级政府部门要根据国务院办公厅印发《关于开展第一次全国政府网站普查的通知》，建立一套完整的考核督查制度，对考核中发现的懒政、惰政等现象依规处理，并限期整改，从源头上整治“僵尸”网站乱象背后的“懒政”思维和不作为问题。 政府网站就是网上的政府，它不仅代表了政府形象，也越来越多地承担了政府的各种职能。要让“僵尸网站”活过来，政府各部门必须出重拳、下猛药，驰而不息地转变政府工作作风，祛除政府网站建设中的形式主义，让“盆景网站”变亮点网站，使其真正成为上传下达，利民便民的优秀平台。 |
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1楼#
发布于：2015-06-29 09:01
盆景网站
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2楼#
发布于：2015-06-29 09:31
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